Dernière mise à jour : 9 novembre 2026 · English version below
Cette politique explique comment WeTell Africa Group (Douala, Cameroun), éditeur de Made in Cameroon, traite vos données lorsque vous utilisez l'application mobile Made in Cameroon (Android et iOS) et le site madeincameroon.cm.
1. Données que nous collectons
- Compte : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée), photo de profil si vous en ajoutez une.
- Adresses : les adresses que vous saisissez pour vos commandes (nom, téléphone, adresse, ville, et coordonnées de la carte si vous les renseignez). L'application ne suit pas votre position en arrière-plan.
- Commandes et paiements : articles commandés, montants, statut de la commande. Les paiements en ligne sont traités par CinetPay ; nous ne recevons ni ne conservons vos numéros de carte ou codes Mobile Money.
- Contenus que vous publiez : produits proposés et leurs photos, informations sur votre entreprise (nom, description, logo, contacts), avis et commentaires, messages envoyés par le formulaire de contact.
- Données techniques : identifiant de notification de l'appareil (Firebase Cloud Messaging), jetons de connexion, journaux techniques du serveur, cookies du site (voir le bandeau de cookies).
2. Pourquoi nous utilisons ces données
- créer et sécuriser votre compte, vérifier votre e-mail ou votre téléphone ;
- traiter vos commandes et vos paiements ;
- publier les produits et les entreprises après validation par notre équipe ;
- vous envoyer des notifications et des e-mails liés au service ;
- répondre à vos demandes, prévenir la fraude et assurer le bon fonctionnement du service.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
3. Avec qui nous partageons vos données
- Les entreprises auprès desquelles vous commandez : les informations nécessaires à la commande et à la livraison.
- Les visiteurs du site et de l'application : les informations que vous publiez, comme une fiche produit ou la fiche de votre entreprise. Les coordonnées d'une entreprise ne sont affichées que si elle a un abonnement en cours.
- Nos prestataires techniques : CinetPay (paiement), Google Firebase (notifications), notre hébergeur Infomaniak, ainsi que nos prestataires d'envoi d'e-mails et de SMS.
- Les autorités : lorsque la loi l'exige.
4. Autorisations de l'application
- Appareil photo et photos : uniquement pour ajouter une image que vous choisissez (produit, logo, profil).
- Notifications : pour vous informer de l'état de vos commandes et de vos produits. Vous pouvez les désactiver dans les réglages du téléphone.
5. Conservation et sécurité
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif, puis le temps nécessaire à nos obligations légales et comptables. Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés (HTTPS), et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.
6. Vos droits et la suppression de votre compte
Vous pouvez consulter et corriger vos informations dans votre profil. Pour supprimer votre compte et les données associées, connectez-vous sur madeincameroon.cm, ouvrez votre profil et choisissez « Supprimer le compte », ou écrivez-nous à l'adresse ci-dessous. Certaines données de commande peuvent être conservées lorsque la loi l'impose.
7. Enfants
Le service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de cette page indique la dernière version.
9. Contact
WeTell Africa Group, Douala, Cameroun
E-mail : hello@madein-cameroon.cm
Privacy Policy (English)
Last updated: November 9, 2026
This policy explains how WeTell Africa Group (Douala, Cameroon), publisher of Made in Cameroon, handles your data when you use the Made in Cameroon mobile app (Android and iOS) and the madeincameroon.cm website.
1. Data we collect
- Account: first and last name, email address, phone number, password (stored encrypted), profile picture if you add one.
- Addresses: the addresses you enter for your orders (name, phone, address, city, and map coordinates if you provide them). The app does not track your location in the background.
- Orders and payments: items ordered, amounts, order status. Online payments are processed by CinetPay; we neither receive nor store your card numbers or Mobile Money codes.
- Content you publish: submitted products and their photos, company details (name, description, logo, contacts), reviews and comments, messages sent through the contact form.
- Technical data: device notification identifier (Firebase Cloud Messaging), login tokens, server logs, website cookies (see the cookie banner).
2. Why we use this data
- to create and secure your account and verify your email or phone;
- to process your orders and payments;
- to publish products and companies after review by our team;
- to send you service-related notifications and emails;
- to answer your requests, prevent fraud and keep the service running.
We do not sell your personal data.
3. Who we share data with
- Companies you order from: the information needed for the order and delivery.
- Website and app visitors: the information you publish, such as a product or company page. A company's contact details are shown only if it has an active subscription.
- Our technical providers: CinetPay (payments), Google Firebase (notifications), our host Infomaniak, and our email and SMS providers.
- Authorities: when required by law.
4. App permissions
- Camera and photos: only to add an image you choose (product, logo, profile).
- Notifications: to inform you about your orders and products. You can turn them off in your phone settings.
5. Retention and security
We keep your data while your account is active, then for as long as our legal and accounting obligations require. Communication with our servers is encrypted (HTTPS), and access to data is limited to those who need it.
6. Your rights and account deletion
You can view and correct your information in your profile. To delete your account and associated data, sign in at madeincameroon.cm, open your profile and choose "Delete Account", or write to us at the address below. Some order data may be kept where the law requires it.
7. Children
The service is not intended for children under 13, and we do not knowingly collect their data.
8. Changes
We may update this policy. The date at the top of this section shows the latest version.
9. Contact
WeTell Africa Group, Douala, Cameroon
Email: hello@madein-cameroon.cm